Memória que resiste: O Boticário e Nordestão lideram o pódio do Top Natal 2025
A noite de 6 de novembro de 2025 ficará registrada como um marco de resiliência para o setor produtivo do Rio Grande do Norte. No salão nobre do Wish Resort Natal, a 23ª edição do prêmio Top Natal — uma parceria consolidada entre o Sistema Tribuna de Comunicação e a Consult Pesquisa — revelou as marcas que habitam o imaginário coletivo do consumidor potiguar. Em um cenário econômico onde a digitalização muitas vezes impõe uma frieza nas relações de consumo, o evento deste ano provou que a presença física e a consistência histórica continuam sendo os pilares fundamentais da fidelidade do cliente .
O levantamento, fundamentado em 600 entrevistas presenciais distribuídas pelas quatro zonas administrativas de Natal, trouxe dados que vão além da simples lembrança. Com 31 segmentos pesquisados, o prêmio “Top das Tops” — a honraria máxima para a marca mais citada independentemente da categoria — foi entregue ao O Boticário pela sétima vez, registrando um índice impressionante de 70,3% de lembrança espontânea . Para Glauber Gentil, CEO da Gentil Negócios, o resultado não é obra do acaso, mas sim de uma “centralidade no cliente” que exige inovação repetida e um olhar atento às demandas locais, especialmente em um período de transição econômica .
Outro destaque incontestável da noite foi o Grupo Nordestão. Novamente consagrada como a “Marca do Rio Grande do Norte” com 32,2% das menções, a rede de supermercados reafirma sua posição como um símbolo de identidade regional. A vitória do Nordestão na categoria Supermercados, com 56,3% de preferência, ilustra como uma empresa genuinamente potiguar, que cresceu junto com o estado, consegue competir e vencer gigantes nacionais e internacionais do varejo através do conhecimento profundo do paladar e do comportamento do consumidor local .
A pesquisa de 2025 também trouxe luz a setores que apresentaram crescimento vigoroso no pós-crise. A Unimed Natal conquistou sua 18ª vitória consecutiva no segmento de planos de saúde (52,5%), enquanto o DNA Center consolidou-se como o laboratório mais lembrado pela quinta vez, atingindo 38,2% de recall . No setor imobiliário, a Ecocil manteve sua hegemonia histórica ao erguer o troféu pela 22ª vez, um feito que demonstra como a solidez na entrega de grandes empreendimentos molda a confiança do comprador a longo prazo.
Para além dos números das grandes corporações, o Top Natal 2025 serviu como um termômetro essencial para a economia criativa e os pequenos negócios. Pela primeira vez, segmentos de menor porte foram destacados pela pesquisa, mostrando que a proximidade nos bairros gera um reconhecimento tão poderoso quanto as grandes campanhas publicitárias. Com o apoio do Sebrae-RN, através do programa “Feito Potiguar”, empresas como o Bar Marminino e o Supermercado São Francisco foram reconhecidas, celebrando décadas de atuação e a construção de legados comunitários que resistem ao tempo .
Um dado que chamou a atenção dos analistas de mercado foi a estreia da BYD no topo da categoria de concessionárias de carros elétricos, com 45,3% de lembrança. Este resultado sinaliza uma rápida mudança de paradigma na mobilidade urbana de Natal e reflete o interesse crescente do potiguar por tecnologias sustentáveis. Em conclusão, os dados da Consult Pesquisa deixam uma lição clara para 2026: em um mercado saturado de informações, a marca que sobrevive é aquela que consegue contar uma história e estabelecer uma conexão emocional genuína com as raízes da terra . O Top Natal celebra não apenas o lucro, mas a permanência no coração de um povo que valoriza quem está presente em seu cotidiano.